• 제목
  • 대자인병원 3월 월례교육
  • 등록일
  • 2014-03-28

사랑합니다!

2014년 3월 대자인병원 월례교육 후기 입니다^^




아쉽게도 지난 달에는 제안개선에 채택된 아이디어가 없었습니다.  

다음 제안개선에는 대자인 여러분들의

더욱 참신한 아이디어를 기다리겠습니다.



오늘 교육에서 병원장님께서는

앞으로의 병원 발전 방향에 대해 말씀해 주셨습니다.





보다 나은 의료기관으로 거듭나기 위해

높은 수준의 진료서비스를 제공하면서

환자들에게 항상 친절함을 잃지 않는 것.

감동을 주는 의료서비스를 제공하는 대자인이 되도록 노력해야 겠습니다.



병원장님 말씀 후에는 성병주 부장님의 강의가 이어졌습니다.

" 대자인 New Healthcare Project" 





세계적인 기업인 구글의 서비스를 사례로 들어 주시며 

대자인병원이 구글에서 벤치마킹 해야 할 점에 대해 말씀해 주셨습니다.



 


"시간을 파는 서비스" - 이제 단순히 제품을 파는 시대에서 탈피해

서비스로 초점을 맞추어야 고객들을 만족시킬 수 있습니다.




대자인병원은 단순히 병을 치료하고 예방하는데서 멈추지 않고

다른 의료기관과 차별화된 진료서비스를 제공하기 위해

더욱 노력할 것입니다.



  

  


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